1. Informații Generale
Politica de Confidențialitate a Top Car Detailing Timișoara (operată de CLEAN CAR SOLUTIONS SRL) descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale ale utilizatorilor site-ului nostru și clienților noștri. Înțelegerea acestei politici este importantă pentru a vă asigura că sunteți informat despre drepturile și opțiunile dvs. privind datele personale.
2. Informațiile pe care le Colectăm
2.1 Informații Personale: Colectăm informații personale pe care le furnizați direct, cum ar fi numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa de livrare și informațiile despre vehiculul dumneavoastră atunci când solicitați servicii sau contactați echipa noastră.
2.2 Informații de Utilizare: Colectăm informații despre utilizarea site-ului nostru, inclusiv adrese IP, tipul de browser, paginile vizitate și durata vizitei. Aceste informații sunt colectate prin intermediul cookie-urilor și altor tehnologii similare.
3. Modul în care Utilizăm Informațiile
3.1 Furnizarea Serviciilor: Utilizăm informațiile personale pentru a procesa și a gestiona solicitările de servicii, pentru a vă contacta cu privire la serviciile solicitate și pentru a vă oferi asistență.
3.2 Comunicări: Putem utiliza informațiile de contact pentru a vă trimite actualizări despre serviciile noastre, oferte speciale și alte informații relevante. Puteți opta să nu primiți aceste comunicări în orice moment.
3.3 Îmbunătățirea Serviciilor: Utilizăm informațiile de utilizare pentru a analiza și a îmbunătăți site-ul nostru și serviciile pe care le oferim. Aceste date ne ajută să înțelegem mai bine preferințele și comportamentele utilizatorilor.
4. Protecția Informațiilor
4.1 Măsuri de Securitate: Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării. Cu toate acestea, nicio metodă de transmisie sau stocare a datelor nu este complet sigură.
4.2 Confidențialitatea Terților: Nu vândem, nu închiriem și nu distribuim informațiile personale ale clienților către terți fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru a furniza serviciile solicitate sau conform cerințelor legale.
5. Drepturile Dumneavoastră
5.1 Acces și Corectare: Aveți dreptul să solicitați accesul la informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră și să solicitați corectarea sau actualizarea acestor informații, dacă sunt incorecte.
5.2 Ștergere: Puteți solicita ștergerea informațiilor personale în anumite circumstanțe. Vă vom răspunde la astfel de solicitări în conformitate cu legislația aplicabilă.
5.3 Restricționarea Prelucrării: În anumite condiții, aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării informațiilor personale, ceea ce înseamnă că vom opri utilizarea acestora în mod specific.
5.4 Obiecție: Aveți dreptul să obiectați la prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale în baza intereselor noastre legitime sau pentru marketing direct.
6. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
6.1 Actualizări: Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politica de Confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe site-ul nostru și vor intra în vigoare imediat după publicare. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi la curent cu orice schimbări.
7. Contact
Pentru întrebări, solicitări sau preocupări referitoare la Politica de Confidențialitate sau la prelucrarea datelor personale, vă rugăm să ne contactați utilizând informațiile de pe pagina noastră de contact.